La excelencia en la ejecución se obtiene con el compromiso de los empleados con los planes estratégicos, tácticos y de proyecto, basado en tres factores principales:
- El conocimiento de los planes y sus elementos. Lo que no se conoce no se ejecuta.
- La comprensión de los planes y sus elementos. Lo que no se comprende, se ejecuta equivocadamente.
- La creencia en los planes, sus elementos y la capacidad de la compañía para ejecutarlos. Si no se cree, se ejecuta sin pasión.
